2015年3月16日月曜日

ネイバーまとめ_運営にメール

運営にメールしてやりました

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お問い合わせ内容:

作成した記事のトピックが勝手に全て削除されてました。
運営さんが付けたトピックもありましたので、
自分で間違えて消してはいないと思います。
(そもそも最近トピックの調整はしていなかったですし)

・故意的に削除したのか
・故意的に削除した場合、連絡はないのか?その基準は?
が知りたいです。

宜しくお願いいたします。
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二日後に返信きました


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NAVERをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NAVERヘルプセンターです。

お問い合わせくださいました件について、ご案内させていただきます。

このたびは、お客さまにご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございません。

ご連絡いただきましたまとめの調査を行いましたところ、
トピックの解除につきまして、弊社の対応に
誤りがあることが判明いたしました。

既にトピックは再度付与していただけていると存じます。
お手数をお掛けし誠に申し訳ございません。

今後は誤った対応を行わないよう、再発防止に努めます。
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。

他にもご不明な点やお気づきの点などございます際には、
お気軽に以下《返信用URL》より、ご連絡くださいますよう、
お願いいたします。

このたびは、お忙しい中、お問い合わせくださいまして

誠にありがとうございました。

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ちが~う
もう一回白トピ付けてくれw
外れたまんまだよ運営さん...

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